Het hotel beschikt over een 24 uurs receptie. De tuinen van het hotel biedt gasten de perfecte gelegenheid aan om te genieten van een rustige omgeving. Het hotel biedt haar gasten het gemak van WiFi aan.

Elke kamer heeft een televisie en een kluis. De badkamers hebben een douche. Het hotel beschikt over een aanbod aan diverse kamers speciaal voor gezinnen. Ontbijt wordt 's ochtends in het hotel bereid en geserveerd.

Foam Fotografiemuseum Amsterdam, Holland Casino Rotterdam en War and Resistance Museum of Rotterdam zijn vanaf het Port Hotel Rotterdam met de auto binnen 5 minuten te bereiken. Chabot Museum, Art Museum Rotterdam en Netherlands Architecture Institute zijn op minder dan een 20-minuten loopafstand van het hotel. Rotterdam The Hague Airport (RTM) is op 20 minuten afstand van het hotel. Kunsthal, Nederlands Architectuurinstituut en Natuurhistorisch Museum Rotterdam zijn op loopafstand van het hotel. Het dorpscentrum van Rotterdam is op maar 10 minuten rij afstand met de auto. Er zijn vele restauranten en winkels in de buurt.